Refund policy
Refund & Return Policy ✨
1. Returns 🔄
- Returns are accepted only within 7 days of delivery.
- Products must be unused, in original condition, and in original packaging 📦.
- Items like personal care, beauty products, and perishable goods are not eligible ❌.
2. Refunds 💰
- Refunds will be issued only after inspecting the returned product 🔍.
- Refunds will be processed through the original payment method within 7-10 business days ⏳.
- Shipping charges are non-refundable 🚚❌.
3. Exchanges 🔁
- Exchanges are allowed only if the product is defective or damaged ⚠️.
- Contact our support immediately with pictures of the defective item 📸.
4. Non-Returnable Items ❌
- Clearance items, sale items, and gifts are final sale 🎁.
5. Important ⚠️
- We reserve the right to reject any return that does not meet the above conditions.
- By ordering from us, you agree to these terms ✅.
واپسی اور رقم واپسی کی پالیسی✨
1. واپسی 🔄
- واپسی صرف ڈیلیوری کے 7 دن کے اندر قبول کی جائے گی۔
- پروڈکٹس استعمال نہ شدہ، اصلی حالت میں اور اصل پیکجنگ میں ہونی چاہئیں 📦۔
- ذاتی دیکھ بھال، بیوٹی پراڈکٹس اور خراب ہونے والی اشیاء واپسی کے قابل نہیں ❌۔
2. رقم واپسی 💰
- رقم واپسی صرف واپسی شدہ پروڈکٹ کی جانچ کے بعد کی جائے گی 🔍۔
- رقم واپسی اصل ادائیگی کے طریقہ کار سے 7-10 کاروباری دنوں میں کی جائے گی ⏳۔
- شپنگ کے چارجز واپس نہیں کیے جائیں گے 🚚❌۔
3. تبادلہ 🔁
- تبادلہ صرف خراب یا ڈیفیکٹیو پروڈکٹ کی صورت میں ممکن ہے ⚠️۔
- فوری طور پر تصاویر کے ساتھ سپورٹ سے رابطہ کریں 📸۔
4. غیر واپسی کے قابل اشیاء ❌
- کلیئرنس، سیل اشیاء اور تحائف فائنل سیل 🎁۔
5. اہم ⚠️
- ہم حق رکھتے ہیں کہ کسی بھی واپسی کو مسترد کریں جو اوپر دی گئی شرائط پر پوری نہ اترے۔
- ہماری سٹور سے آرڈر کرنے کا مطلب ہے کہ آپ ان شرائط سے متفق ہیں ✅۔